Persyaratan Layanan Jasa AC Mentari Servis

Persyaratan Layanan

Mentari Servis — Diperbarui: 16 Oktober 2025

1. Pengenalan

Selamat datang di Mentari Servis (mentariservis.com). Dokumen Persyaratan Layanan ini (“Ketentuan”) mengatur penggunaan situs web, aplikasi, dan layanan yang disediakan oleh Mentari Servis (“kami”, “kami”, atau “Mentari Servis”). Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyatakan menerima Ketentuan ini sepenuhnya. Jika Anda tidak setuju, harap jangan menggunakan layanan kami.

2. Ruang Lingkup Layanan

Mentari Servis menyediakan layanan perbaikan, perawatan, panduan, artikel informasi, serta fitur pemesanan dan komunikasi yang terkait dengan layanan tersebut (selanjutnya disebut “Layanan”). Ketentuan ini berlaku pada semua fitur Layanan yang tersedia melalui mentariservis.com.

Untuk kebijakan terkait publikasi dan privasi, silakan lihat:
Kebijakan Publikasi dan
Kebijakan Privasi.

3. Penerimaan Ketentuan

Dengan menggunakan Layanan, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini, termasuk setiap pembaruan yang kami terapkan dari waktu ke waktu. Kami dapat memodifikasi Ketentuan; perubahan akan diberitahukan melalui situs atau metode komunikasi lain. Penggunaan Layanan setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap Ketentuan yang diperbarui.

4. Pembuatan Akun & Informasi Kontak

Beberapa bagian Layanan mungkin memerlukan pembuatan akun atau pengisian formulir. Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru. Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun dan bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.

Jika Anda menduga kredensial Anda telah disalahgunakan, segera hubungi kami di nomor atau alamat yang tercantum pada bagian Informasi Kontak.

5. Harga, Pembayaran & Pembatalan

Jika Layanan memerlukan pembayaran, harga yang berlaku adalah yang tercantum pada saat pemesanan atau konfirmasi. Pembayaran harus dilakukan sesuai metode yang disediakan. Semua biaya bersifat final kecuali dinyatakan lain atau jika ada ketentuan pembatalan yang berlaku.

Kami dapat menolak, menunda, atau membatalkan pemesanan jika ditemukan ketidaksesuaian informasi atau indikasi penyalahgunaan. Ketentuan pengembalian dana akan mengikuti ketentuan khusus yang diberitahukan pada halaman layanan terkait.

6. Kewajiban & Larangan Pengguna

Saat menggunakan Layanan, Anda setuju untuk:

• Mematuhi hukum yang berlaku dan menggunakan Layanan secara bertanggung jawab;
• Tidak mengunggah, mengirim, atau membagikan konten yang melanggar hak pihak ketiga, pornografi, kebencian, atau yang melanggar hukum;
• Tidak mencoba mengganggu, mengeksploitasi, atau mengakses sistem, data, atau akun tanpa izin;
• Memberi informasi yang jujur dan kooperatif ketika diperlukan untuk pemesanan atau layanan.

Pelanggaran ketentuan ini dapat mengakibatkan pembatasan atau penghentian akses ke Layanan.

7. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten, desain, logo, teks, gambar, dan materi lain di situs ini dilindungi hak cipta dan/atau hak kekayaan intelektual lainnya milik Mentari Servis atau pemilik lisensinya. Anda diberi hak terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan untuk mengakses dan menggunakan Layanan sesuai Ketentuan ini. Penggunaan lain memerlukan izin tertulis dari kami.

8. Konten & Link Pihak Ketiga

Situs ini mungkin memuat link atau materi dari pihak ketiga. Kami tidak mengendalikan dan tidak bertanggung jawab atas akurasi, kebijakan, atau praktik pihak ketiga tersebut. Penyertaan link bukan berarti dukungan atau rekomendasi dari Mentari Servis.

9. Penafian & Batasan Tanggung Jawab

Layanan disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Kami tidak memberikan jaminan tersurat maupun tersirat mengenai kelayakan untuk tujuan tertentu, keakuratan informasi, atau ketersediaan tanpa gangguan.

Dalam batas yang diizinkan hukum, Mentari Servis, afiliasi, pegawai, atau mitra tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, khusus, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan.

10. Ganti Rugi

Anda setuju mengganti kerugian, mempertahankan, dan membebaskan Mentari Servis beserta afiliasi, pegawai, dan perwakilan dari klaim, kerusakan, kewajiban, biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya hukum yang wajar) yang timbul akibat pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini, penyalahgunaan Layanan, atau pelanggaran hak pihak ketiga.

11. Penghentian Layanan

Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Layanan jika Anda melanggar Ketentuan atau jika diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum. Setelah penghentian, hak Anda untuk menggunakan Layanan akan berakhir dan beberapa bagian data dapat dihapus sesuai kebijakan kami.

12. Perubahan Ketentuan

Mentari Servis dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan efektif setelah dipublikasikan di situs. Untuk perubahan signifikan, kami akan berusaha memberi pemberitahuan yang wajar. Penggunaan Layanan setelah tanggal efektif perubahan berarti Anda menerima perubahan tersebut.

13. Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa

Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul terkait Ketentuan ini akan diselesaikan secara musyawarah. Jika tidak tercapai kesepakatan, para pihak dapat menempuh jalur hukum sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

14. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau memerlukan klarifikasi mengenai Persyaratan Layanan ini, silakan hubungi kami:

Untuk detail mengenai kebijakan publikasi dan privasi, lihat Kebijakan Publikasi dan Kebijakan Privasi.

15. Ketentuan Tambahan

Jika ada ketentuan dalam Persyaratan Layanan ini yang dianggap tidak sah atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan tersebut akan dipisahkan dan tidak mempengaruhi keberlakuan ketentuan lainnya.

Dokumen ini merupakan kesepakatan penuh antara Anda dan Mentari Servis terkait layanan yang dibahas di sini, dan menggantikan semua perjanjian atau komunikasi sebelumnya terkait subjek yang sama.